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HELP CENTER

先看懂工具,
再选择怎么用。

这里汇总每个工具的功能、使用端和当前费用状态。具体额度、交付方式和价格,以对应工具页面的最新说明为准。

01

三种使用方式

先根据工作场景判断该打开网页、安装插件,还是使用自动化流程。

网页端

直接打开工具页面,粘贴链接或上传素材即可使用。通常无需安装软件,适合单次处理和快速分析。

浏览器插件

先在 Chrome 安装扩展,再打开小红书网页进行采集。适合需要读取当前页面内容的工作。

RPA

按照工具说明完成配置或交付后,让自动化流程代替重复点击、编辑和发布操作。

02

工具功能与费用

“免费试用”不等于永久免费;会员与单独购买工具的具体价格,以工具说明页为准。

03

常见问题

开始使用前,先确认工具入口、安装要求和费用状态。

免费试用和完全免费有什么区别?

免费试用表示当前可以在限定次数、额度或开放期内体验,不代表以后始终免费。页面如果调整额度或收费方式,会以工具入口的最新说明为准。

网页端工具需要安装吗?

通常不需要。直接打开工具页面,按提示粘贴小红书链接或上传文件即可。部分采集任务会把结果下载到浏览器默认下载目录。

浏览器插件怎么使用?

使用 Chrome 安装“小红书采集助手”,打开并登录小红书网页后,再从浏览器扩展入口选择采集功能。插件需要读取当前页面,无法只在手机端运行。

RPA 是什么?

RPA 是按固定步骤自动操作网页或手机的流程工具,用来代替重复点击、复制、编辑和发布。它不是打开即用的普通网页,通常需要按照说明完成配置或交付。

会员可用和单独购买有什么区别?

会员可用表示功能包含在对应会员权益中;单独购买表示该工具独立交付,不自动包含其他工具。具体价格、使用期限和交付范围以对应说明页为准。

为什么商品链接或视频链接无法识别?

先确认链接来自小红书,并且内容仍可正常访问。短链过期、内容被删除、页面需要额外验证或小红书页面结构变化,都可能导致识别失败,可以换成完整分享链接后重试。

这些工具会直接修改我的小红书内容吗?

分析、下载和采集工具只处理你主动提交或当前页面可见的信息,不会自动发布内容。只有明确标为自动发布的 RPA 工具,才会在完成配置后按设定流程执行发布操作。