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PRIVACY

访问统计与隐私说明

为了判断哪些工具真正有用、发现页面使用问题并持续改进体验,小红书商家工具箱会收集匿名访问和交互统计。

01

收集的信息

统计只用于改进工具和排查页面问题。

页面访问次数和匿名访客数。

首页工具入口、分类筛选和获取方式筛选的点击情况。

是否使用过工具搜索、搜索字符数和匹配结果数量。

浏览器、设备类型、来源页面和大致地区。

经过敏感内容遮罩的点击热力图、滚动位置和访问过程录屏。

02

不主动收集的信息

工具输入、业务结果和个人凭证不作为自定义统计参数发送。

搜索框中输入的具体文字。

用户粘贴的小红书商品链接或视频链接。

用户上传的图片、文件或图片内容。

工具生成的文案、分析报告和处理结果。

手机号、微信号、账号密码等个人凭证。

03

使用的服务

匿名访客数是基于设备和浏览器环境计算的统计口径,不等于实名用户数。

自托管 Umami:记录页面访问和匿名交互事件,数据保存在小红书商家工具箱自己的服务器。

Microsoft Clarity:生成热力图和经过遮罩的访问录屏,用于理解页面操作问题。

工具输入区和结果区保持敏感内容遮罩,不会为了让录屏更清晰而主动解除这些区域的遮罩。